Servizi erogati

Informazioni riferite a:

  • Carta dei servizi e standard di qualità - Art. 32, c. 1 d.lgs. n. 33/2013
  • Class action - Art. 1, c. 2, Art. 4, c. 2, Art. 4, c. 6, d. lgs. 198/2009
  • Costi contabilizzati e relativo andamento nel tempo - Art. 32, c. 2,lett. a;Art. 10, c. 5 d.lgs. n. 33/2013
  • Tempi medi di erogazione dei servizi - Art. 32, c. 2,lett. b d.lgs. n. 33/2013 abrogato dall’art. 28 c.3 del d.Lgs 97/2016
  • Liste di attesa - Art. 41, c. 6 d.lgs. n. 33/2013
  • Servizi in rete - Art. 7, c. 3 d.lgs. 82/2005 modificato dall’art. 8 c. 1 del d.lgs. 179/2016

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